自 2022 年推出 ChatGPT 後,OpenAI 一直以「免費使用+付費訂閱(Plus、Pro、Enterprise)」的模式吸引使用者。訂閱收入與 API 收費構成了其主要營收來源。在早期,OpenAI 執行長 Sam Altman 一度表示,希望 ChatGPT 盡量保持非廣告、以產品價值驅動收入的策略。
然而,隨著使用量迅速擴張至數億用戶級別,背後的龐大運算與資料中心成本也隨之攀升。根據近期產業分析,OpenAI 2025 年營收已突破 200 億美元,與前幾年相比呈現倍數成長,但 AI 運算成本與用戶免費使用的比重仍然讓公司承受壓力。
在這樣的經營壓力之下,引入廣告變現,不再只是「可能性」,而是一種現實的商業調整。筆者透過 AIMochi 筆記工具,整理多方公開資訊和最新報導內容,來看看 OpenAI 會怎麼做!
數位廣告已是全球科技巨頭核心營收來源。Google、Meta、Amazon 等平台透過巨量用戶行為數據與精準投放建立了成熟的廣告生態。相比之下,雖然 ChatGPT 擁有龐大使用者基礎,但長期依賴訂閱制,當高比例用戶選擇免費版時,意味著大量價值未被充分變現。
根據最新報導,OpenAI 選擇廣告曝光量(impressions,依展示次數計費) 而不是廣告點擊次數(CPC)作為收費模式。這個選擇背後隱含了兩層考量:
避免促使用戶點擊而導致用戶體驗下降:點擊付費模式往往會讓廣告過度激進。
展示式廣告更適合 ChatGPT 這類訊息查詢與對話式用戶行為,能夠在不干擾使用者核心互動的前提下進行變現。
此外,與傳統廣告系統不同,OpenAI 目前尚未提供自助式廣告平台,意味著這仍處在「封閉式測試」階段。未來若推出廣告自助購買介面,可能對廣告技術生態帶來新的競爭格局。
目前已知 OpenAI 僅向少數廣告商提供試行方案,而這些廣告主必須承諾在試驗期間投入預算上限(低於 100 萬美元)。這意味著:
試點階段將以戰略合作夥伴為主,而不是開放市場投放。
廣告內容與展示形式仍可能被嚴格審核,以保護平台口碑與體驗。
試驗期間若能達成品牌效果與正向收益,未來 OpenAI 將可能推出更完整的廣告投放系統,甚至進一步引入 AI 生成廣告與個性化推薦等技術。
與傳統網路廣告平台相比,ChatGPT 的廣告變現模式有一些本質差異:
不像搜尋引擎的關鍵字廣告,ChatGPT 的廣告更可能依據對話內容觸發。例如:
使用者詢問旅遊計劃 → 顯示交通與住宿廣告
使用者尋找食譜 → 出現食材優惠或品牌推薦
這種語境式廣告更接近原生廣告,但也帶來倫理與信任的挑戰。學術研究曾指出,將廣告植入對話式 AI 可能對用戶信任與使用體驗產生負面影響,如果未標示清楚,使用者甚至可能將廣告內容誤以為是 AI 的推薦回覆。
OpenAI 公開表示,在廣告測試中不會將 對話內容直接分享給廣告商。但如何在保護用戶隱私的前提下實現精準廣告,是整個廣告產業面臨的核心課題。這種涉及行為大數據與 AI 智慧分析的廣告模式,若處理不當,可能引發使用者信任危機或監管爭議。
若 OpenAI 成功打造出一套高效的廣告變現模式,這將不是單一平台的成功,而可能引發整個 AI 生態與數位廣告市場的震盪:
挑戰 Google 與 Meta 的廣告霸主地位:憑藉龐大使用者動態與對話式場景,AI 平台廣告有望創造新營收動能。
促進廣告創新技術發展:如何在對話式環境下有效呈現廣告、測量效果、保護用戶體驗,將推動新一代廣告測量與投放技術演進。
重塑商業與媒體平台的內涵:AI 不再只是工具,而是成為一種資訊入口與商業中介,例如未來搜尋、推薦、廣告、電商可能在 AI 平臺融合。
OpenAI 目前仍處於廣告試行階段,而此舉背後不僅是對營收壓力的一種回應,同時也預示著 AI 服務從免費或訂閱模式向平台化變現的趨勢。未來若廣告模式成功商業化,OpenAI 或許會進一步探索更複雜的營收組合,例如:
AI 生成的商業建議與推薦
智慧購物與聯盟營銷(Affiliate)
資料驅動的商業分析服務
這一切都可能進一步模糊「AI 工具」與「數位平台」之間的界線,而廣告策略正是這一轉型的起點。
以上僅供參考與資訊分享之用!若想快速了解更多資訊,透過 AIMochi 筆記工具,幫我們從海量資料中,梳理出關鍵資訊,讓我們精準掌握重要訊息!